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お知らせ

お知らせ 加賀屋克美 講師のブログ

【驚愕】ディズニーランドのチョコクランチ、メーカーによって味が違う?!定番お土産を徹底解説。

Youtube動画 文字起こし みなさんこんにちは~! ディズニー研究家加賀屋克美でーす。 ディズニーランドオープンから毎週3回遊びに行き、東京ディズニーランド、そして本場アメリカのディズニーランドでも働いた加賀屋が今日はクランチチョコレートについてお話をしたzいと思います! よろしくお願いします。 多分皆さんは遊びに行ったらクランチチョコレートを買いません?これじゃあいつから売ってるのかってことなんですよ。 始まりがなんですけどね、1986年なんです。オープンの3年後にクランチチョコレート始まったんです ...

お知らせ 講師のブログ 香取貴信

【社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった】お客さまの気持ちを考えないサービスは「偽善」という。

Youtube動画 文字起こし こんにちは。ディズニー講演家の香取貴信です。 僕がディズニーランドでアルバイトをしながら本当にねお客様の気持ちを考えたことがなかったんですよ。客は待ち時間だと思ってたし相手の気持ちって考えたことがなくてね、その中で僕が本当に相手の気持ちを考えるきっかけになった出来事。もう本当にそんな人いるんだなっていう出来事のお話をさせてもらおうと思います。 ちょうどねそれがね18歳の時で、あの16から働いてたんで、もうね現場ではもうお山の大将です。一応ね口では言ってました後輩たちに。「お ...

お知らせ ブログ 加賀屋克美 講師のブログ

【ディズニーランド・ディズニーシー】行列なしで無駄なく回れる3つのポイント。入園時間、ランチの時間、お土産の時間が大事。

Youtube動画 文字起こし 皆さんこんにちは加賀屋克美です! 動画をご覧いただきありがとうございます。 さぁ、今日のお話は…東京ディズニーランド東京ディズニーシーの攻略~!についてお話したいと思います。さぁ、みなさんチケットを手に入れましたか? 東京ディズニーランド、東京ディズニーシー、8時から11時からそして14時から。 どのチケットでしょうか? まずですね、これ両パークに言えることなんですけども、 3つのポイントを私がこれからお話をしますので、それを是非皆さん活かしていただいて園内で遊んでいただけ ...

お知らせ 講師のブログ 香取貴信

【あいさつは返事があって意味を成す】もしもヤンキー上がりの高校生が、ディズニーランドでキャストをしたら。あいさつは「いらっしゃいませ」でなく「●●」。

Youtube動画 文字起こし 今日はディズニーランドの機能的サービス、当たり前のことを当たり前にやるというサービスなんですけど、その当たり前の事の一つ『挨拶について』僕が教えてもらったことを話ししようかなって思ってます。 で、挨拶はですね、えー返ってきて挨拶だと。返ってこないもんは掛け声なんだよ!という風に言われまして。 で、僕はそれがすごくびっくりしたんですけど、ちょうどね入社して一番最初の時かな。まあちょっとね僕の先輩が頭いかれてるんですよ(笑) 最初に教えてもらった挨拶なんですけどね、言われました ...

お知らせ ブログ 講師のブログ 香取貴信

【ディズニーランドの裏側】ナイトカストーディアルというキャストが手作業で毎晩綺麗にしてグランドオープンの状態に戻す

Youtube動画 文字起こし 今回はですね機能的サービス。当たり前のことを当たり前にやろう! その掃除編なんですけど、その中でお掃除は何のためにやるかって言うと安全性の維持というのともう一つきれいにするというのがあります。きれいにするということについてちょっとお話をしてこうかなと思います。 ディズニーランドの綺麗という基準が実は毎日グランドオープンの状態に戻す。これが東京ディズニーランドの綺麗さです。驚きますよね。グランドオープンなんで今からだったら何年前だ、37年!すごいですよね!37年前に掃除で戻せ ...

お知らせ チケットの買い方 ブログ 加賀屋克美 講師のブログ

【ディズニー再開】これからディズニーにいく人必見!東京ディズニーランド・東京ディズニーシーのチケットの買う前のすべてを詳しく伝えます!事前に東京ディズニーリゾートオフィシャルサイトですること。

Youtube動画 文字起こし こんにちはー加賀屋克美です!動画をご覧いただきありがとうございます。 さあ今日の話は、東京ディズニーランド・東京ディズニーシーチケットの買い方についてお話をさせていただきたいと思います!! 最初の動画で東京ディズニーランド・東京ディズニーシーには特別なチケットが必要ですよって話をしたと思います。そして皆さんの中ではチケットを探してもなかなか手に入んないとかね、まあ周りの方から、もうなかなか手に入んなかったんだけど何とか頑張ってチケット取れたーーーー!!なんて、ホームページと ...

お知らせ チケットの買い方 ブログ 加賀屋克美 講師のブログ

【ディズニー再開】年パスは使えるの?いったい何を準備したらいいの?特別なチケットが必要になったことを知っていますか?

Youtube動画 文字起こし こんにちは!加賀屋克美で~す!動画をご覧いただきありがとうございます。 さぁ、今日のお話は東京ディズニーリゾート再開~~!東京ディズニーランド・東京ディズニーシーが2020年7月1日から営業再開でーす!皆さんも夏休みお子さんの夏休みが短くなってしまったかもしれません。またね、土曜日日曜日遊びに行きたーい!って言う家族の方、またちょっとね休みがあるから行ってみようって皆さんも思ってらっしゃる方いるんじゃないですか~? 行く前に準備が必要なので今日は皆さんにわかりやすく東京ディ ...

お知らせ 講師のブログ 香取貴信

ディズニーキャストの登竜門『導入教育』で感動。相手を大事にすると大事にされる。名札が名前が●●●。

Youtube動画 文字起こし 

さぁ今日はですね、教えるという点なのかな。そこら辺についてちょっと話をして行こうと思うんですけど、ディズニーランドの導入教育の中で僕がびっくりしたことをねちょっと話をしてこうかなと思うんですけど、やっぱりね大事にされると、相手をね大事にします。大事にされないと大事にしないですね。と話をしようと思って。 その中でも僕がびっくりしたのはディズニーランドの名札の話です。名札ね、掘ってあるんですね。 オリエンテーションと言って導入教育があるんですよ。一番初めにそれを受けなきゃい ...

お知らせ 講師のブログ 香取貴信

ディズニーキャストさんはやはりすごい!東京ディズニーランド最強のお掃除

Youtube動画 文字起こし 皆さんに機能的サービス、当たり前のことを当たり前にやるっていうサービスの中で、その当たり前のことの中でお掃除についてちょっと話をして行こうと思います。 ちなみにお掃除はですね僕らは2つ目的があって、1つはきれいにすることですね。もう1つは安全性の維持っていうのがあります。これがお掃除の“何のため”。何のためにお掃除をするのか。安全性の維持ときれいにするという2つの目的があってやってるということですね。 その中で安全性の維持っていうのは赤ちゃんがハイハイしても大丈夫なぐらい徹 ...

お知らせ ブログ 加賀屋克美 講師のブログ

【ディズニー再開】これからパークへ行く方は必ず見てください。7月1日お客様を待ち受けていた感動のサービス

Youtube動画 文字起こし みなさーん、こんにちは!加賀屋克美です。 動画をご覧頂き有難うございまーす。 今日の話は7月1日東京ディズニーランド東京ディズニーシーが再開!その日に何と東京ディズニーランド遊びに行きました!!その時の話を皆さんにしたいと思います。 東京ディズニーランド、東京ディズニーシーは2020年2月の28日を最後に、117日お休みになりました。こんな長い期間お休みになったのは本当に初めてです。 過去に2011年東日本大震災の時に約1ヶ月お休みになったことがあります。キャストさんも、そ ...

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